使用 UniFi Protect 移动和网页应用程序，您可以查看实时和录制画面，调整图像和视频播放质量。
实时画面
默认情况下，在处于长时间的低移动频率时，摄像头画质会自动降低，以提高存储利用率。您可以在 Protect 网页应用程序上，将画质改为低或高，来选择特定的分辨率。将鼠标悬停在实时画面上，或在移动应用程序的实时画面的特定设置中进行修改。
注意：如果您的带宽有限，在观看高分辨率的视频时，可能会遇到播放不稳定的情况。
录像和检测
录制视频的持续时间和画质将取决于摄像头的录制模式。何时记录（When to Record） 设置选项可以设置为 始终（Always）、从不（Never） 或 检测（Detections）。可以使用 录制质量（Recording Quality） 调整画质和帧率。
注意：
- 较高帧率的视频播放更流畅，而较低的帧率可确保更好的画质。
- 画质越高需要的存储空间越多。
您可以通过点击共享图标 > 导出剪辑，从移动应用程序下载检测剪辑，或从网页应用程序中选择检测，单击下载。
调整摄像头画面设置
大多数画质问题都可以通过 调整摄像头画面 设置来解决，您可以在每台摄像头的，设备（Devices）> 选择摄像头（select a camera）> 设置（Settings） 中找到。
摄像头的画面暗淡、对比度低或失真
要校正显得暗淡、对比度低或失真的画面：
- 打开摄像头的设置，选择 调整摄像头画面（Adjust Camera Picture）。
- 调整摄像头的 亮度（Brightness）、对比度（Contrast） 和 色调（Hue） 设置。
注意：没有固定的设置使所有摄像头全部适应任何环境。尝试调整这些设置以获得所需的画面效果。
摄像头录制画质低
要提高摄像头的录制质量，请打开其 录制模式（Recording Mode） 设置，调整 帧率（Frame Rate） 和 画质（Image Quality） 设置，如上所述。
摄像头的画面光线强烈
刺眼的光线会使对比度偏高，使您很难在实时监控和录制的视频中看到更小的细节。要解决此问题，请尝试在摄像头图片设置中启用 HDR 功能（或 WDR 功能，具体取决于摄像头的型号）。
摄像头失焦（仅 G3 Pro, G4 Pro, G4 PTZ 摄像头）
如果你的 G3 Pro、G4 Pro 或 G4 PTZ 摄像头出现失焦：
- 确保摄像头和焦点之间没有可能影响其自动对焦的物体。
- 尝试使用 聚焦摄像头图像（Focus Camera Picture） 设置，来手动设置焦点。
摄像头无法切换到夜间 (IR) 模式
如果您的摄像头无法切换到夜间 (IR) 模式，或者在夜间和白天模式之间快速切换，请确认：
- 每个摄像头的红外设置都为自动。
- 没有外部光源，例如摄像头前面的环境光，影响集成光传感器。
- 摄像头附近没有障碍物。障碍物会导致红外光反射回其传感器，从而导致其在夜间和白天模式之间来回切换。
夜间 (IR) 模式图像模糊
如果夜间 (IR) 模式图像模糊：
- 使用软布和异丙醇仔细清洁摄像头的镜头或外罩。酒精浓度不要超过70%； 否则，会损坏镜头。请务必清除所有残留物，防止发生不必要的反射。
- 确保摄像头镜头附近没有任何障碍物导致红外反射。
- （如果是 Dome 摄像头）确保外罩固定在镜头外壳上。橡胶垫圈应固定在外罩表面，外罩应处于锁定位置。
