UniFi - 入门常见问题解答

 

 

概览


单击您感兴趣的问题以展开和折叠答案。如果您没有找到所需的答案,请搜索我们的其他 UniFi 常见问题解答文章: UniFi - Controller 常见问题解答 或通过单击本文底部的“ 提交请求 ”按钮告知我们  。


常见问题


我是否需要同时使用 UniFi 安全网关,UniFi 交换机和 UniFi 接入点来搭建完整的 UniFi 拓扑,还是可以使用第三方设备?

不,您不需要完全使用 UniFi 设备就可以使用 UniFi 控制器。请记住,当您使用第三方设备时,您会无法使用 UniFi Controller 提供的集中管理系统,还会缺少可在 Controller 中配置的功能。请参阅我们的基本设置文章中的功能图表。典型拓扑可能如下所示:beginner2.png

UniFi AP 型号有什么区别?

不同的 UAP 型号具有不同的无线速率,端口数量,并发连接的客户端数量等。要查看设备的完整特性列表,请转到“规格”部分中的“数据表”或“快速入门指南”。这些文档始终位于产品页面的底部,从UBNT 产品页面导航时可以访问这些文档。它们也可以从 UBNT 下载处下载。有关统一视图,请参阅我们的  UniFi - 接入点比较图表文章。

我需要多少无线 AP 来覆盖我的家

用户报告说,对于普通大小的房屋只需要一个 UAP,但当然,所有房屋都有不同的需求,具体取决于大小,建筑材料,墙壁分布,楼层数量,环境等。使用 UAP 比较图表  和设备的数据表来选择足以满足您需求的 AP。从最小数字开始,如有必要,您可以随时添加另一个。UniFi 控制器易于采用和扩展。连接 UAP 后,您可以在 UniFi 控制器中加入网络所在地的地图,并识别可能需要额外接入点的任何区域。在 UniFi 用户指南第6章:地图 中查找有关地图功能以及如何使用它的信息。

UniFi 控制器可以从哪里获取?我需要为我的 UniFi 云服务额外买单吗?

UniFi 控制器在哪里获取?我需要为云解决方案付费吗?

我们所有的软件都是免费的,以及所有升级。如果您自己管理 UniFi 控制器软件,则无需付费。我们提供一些付费托管和支持服务选项,您可以在这里阅读:  UniFi - UniFi Cloud & UniFi Elite Summary。如果您决定使用自托管路由,则可以通过以下任何方式托管 Controller:

  • 本地  UniFi Cloud Key(低功耗专用网络设备)
  • 运行 Linux,macOS 10.11(或更高版本)或 Microsoft Windows 7/8/10 的本地服务器
  • 运行 Linux,Mac OS X 10.11(或更高版本)或 Microsoft Windows 7/8/10 的远程服务器

即使是多个站点,也只需要一个 UniFi 控制器。例如,使用 UniFi Cloud Key 或本地服务器,而不是两者。UniFi Cloud Key 可用作遥控器。如果您有许多分支机构/远程工作人员,每个都需要 UniFi 设备,则需要使用 3 层采用。有关 3 层采用的更多信息,请参阅此文章:  UniFi - UniFi 设备的 3 层采用与管理 。

什么是混合云?

混合云部署允许混合使用内部部署和云托管控制器部署。能够使用UniFi云访问门户从非现场管理网络,用户可以通过互联网连接从任何位置管理 UniFi 网络。有关如何在控制器上启用云访问的参考,请参阅此文章

我已经拥有了 UniFi 设备了,并且我已经准备好了,我要从哪里开始呢?

按照设备附带的“快速入门指南”设置硬件和 UniFi 控制器软件。您还可以在我们的下载页面中找到 QSG ,使用左侧菜单导航到您的设备型号,然后导航到文档部分。下一步是熟悉 Controller。该UniFi的用户指南  有你需要的启动和运行,并执行你的第一个配置的所有信息。这个基本的第一篇安装文章可能也会有所帮助。


 

如果您遇到任何问题,请记住您可以在我们的帮助中心搜索帮助文章,您可以联系社区中的所有用户专家,或者您可以打开 UBNT 支持的页面。

我是否需要安装和托管软件(UniFi 控制器)才能使用 UniFi?我只是想插上 UAP 后就能使用 WiFi。

不,不一定。如果您只想设置一个或几个 UniFi 接入点(UAP)并且不想安装(和托管)UniFi 控制器,您可以使用 UniFi 移动应用程序的独立模式。你会发现适用于Android  和  iOS 的 UniFi 应用程序  ,可在 App Store 和 Google Play 上免费下载。使用独立模式,您无需安装 UniFi 控制器,并使其在服务器,计算机,Cloud Key 或 UniFi 应用服务器上运行。缺点是您将无法利用Controller中包含的所有(免费!)功能。您可以在此处阅读有关独立模式的所有信息。

我的密码不起作用。UniFi设备的默认用户名和密码是什么?

处于出厂默认状态的UniFi产品可以有两种可能的默认 用户名 /密码组合,请记住密码和用户名都区分大小写:


用户名: root

密码: ubnt

用户名: ubnt

密码: ubnt

请务必注意,使用 UniFi 时,您将创建几组不同的凭据。请勿将 UniFi 设备身份验证凭据与 UniFi 云接入页面凭据,UniFi 控制器凭据或 UniFi Cloud Key 和 SSH 凭据混淆。在这里阅读更多相关信息。

我应该使用什么 Java / JRE 版本?

注意: 目前,Java 版本 9 与 UniFi 控制器不兼容。我们正在努力实现这种兼容性。

UniFi 5.8.2 稳定版:  仅支持 Java 8。Java 9 尚不支持。

UniFi 5.7.23 以前的稳定版本:  从5.7.x 开始,我们只支持 Java 8,这是 Oracle 指定的当前 LTS(长期支持)版本,建议所有控制器部署使用此版本。

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