我上不了网了,请问该怎么做?

先确定运营商宽带可以正常使用后,再执行以下步骤:

  • 确保 AmpliFi 路由器已经正确插入电源插座,各指示灯、显示屏显示正常;
  • 确保运营商光猫和 AmpliFi 路由器 WAN 口间的网线连接正常
  • 将运营商光猫和 AmpliFi 路由器的电源适配器从电源插座上拔掉
  • 等待一分钟后重新插上运营商光猫的电源
  • 再等待一分钟后重新插上 AmpliFi 路由器的电源
  • 如果仍然没有网络连接,请联系您的网络运营商,确认网络是否中断或者上网信息已变更
  • 以上确认无误后,仍无法上网,请点击手机应用中的 在线支持 联络我们的技术专家帮您解决。