搜索不到 UAP 广播的 SSID 信号常见原因解答

简介:


一些用户在使用中反馈配置中UAP无法发射SSID信号,本文主要描述常见的原因及解决方法。


常见问题与解决方法:


可能原因一. UniFi 控制器为 4.X,而 AP 固件为 2.4.X 故导致控制器无法正常管理 UAP
解决方法:先安装 3.2.10 控制器,然后将 AP 固件升级到 3.2.10,然后安装 4.X 控制器对 AP 进行再次升级,可参考以下帖子进行作业
http://bbs.ubnt.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=15050


可能原因二. UniFi 控制器和 AP 固件版本存在差异故导致控制器无法正常管理 UAP
解决方法:更新 AP 固件版本以保持和控制器版本一致(例如 4.7.6 控制器版本对应的 AP 固件版本为 3.2.12)

可能原因三. UniFi 控制器站点国家没有选择 china (中国)
解决方法:在控制器选择要配置的站点,然后设定国家为 china


可能原因四.控制器没有配置 ssid,您需要为相应的站点及 WLAN 群组建立 ssid


可能原因五.控制器配置 ssid 超过 10 个汉字或 20 个字符(1 个汉字代表 2 个字符)
解决方法:控制器配置 ssid 不超过 10 个汉字或 20 个字符


可能原因六.控制器配置 AP 时误操作关闭 wlan 群组

 
可能原因七:UniFi AP 未接入网关,UniFi AP 与网关失去联络后,将会进入到 wireless uplink 状态并开始搜索上行 AP 信号,因而会关闭无线 SSID 广播
 
可能原因八:设备未升级到最新版本,因为某些原因, UniFi 设备在未升级到最新版本时,有可能会导致工作不当,建议在您进行排查之前先将设备升级到最新版本固件。您可以在这里免费下载最新版本 UniFi 控制器和固件: https://www.ubnt.com.cn/download/unifi